La encrucijada de Intel. ¿Renovarse o morir?

Intel tiene pensado invertir en la "nube" para seguir creciendo. Dada la previsión no muy halagüeña en el mercado de ordenadores personales y/o servidores, quiere entrar en otras áreas de negocio.

El líder en el mercado de la fabricación de microprocesadores - en corazón de los ordenadores personales y servidores - muestra signos de inquietud en un futuro no muy lejano.

Recuerdo haber hablado en entradas anteriores, cuando hablaba del Nexus Player, la necesidad que tendría Intel en entrar en el mercado de los dispositivos móviles con microprocesadores SoC (System on a Chip). Y de lo beneficioso que sería para los usuarios.

El mercado de los ordenadores personales irá a menos. Por un lado canibalizado por los dispositivos híbridos - tabletas con teclado -, así como smartphones con pantallas cada vez mas grandes, que se acoplará con un slot en el propio móvil a un adaptador que nos conectará a la pantalla, teclado y ratón.

Además aunque el propio fabricante mencione que la Ley Moore siga muy viva, llegar a tecnologías de nanometros - medida de la distancia entre las puertas de los transistores integrados en una pieza de silicio -, cada vez tendrá un par de dificultades. Por un lado físicas y por otro económicas. La construcción de la planta para la construcción de microprocesadores (7 nanometros) en Arizona constará 7000 millones de dolares. Esta tecnología estará en el mercado mas allá del 2020.

Una inversión de tal magnitud, necesita de ROI claro y contundente. Por este motivo Intel anuncia que quiere diversificar áreas de negocio.

    

Tal y como podemos observar en la imagen de arriba, el segmento de mercado de los móviles sobrepasa al de PCs y, el de los Data Centers casi es la suma de los dos. Intel tiene claro que debe entrar en el negocio de la nube para poder monetizar las futuras plantas de fabricación de chips, obteniendo en los servicios "cloud" mejores márgenes de beneficio.

El gran problema que tendrá que subsanar rápidamente, es obtener cuota de mercado de las empresas de software tradicionales, como son Microsoft, Google y Amazon Web Services. Amén de las numerosas empresas locales que brindan virtualización de servidores, sistemas de backup en la nube, hosting de servidores Web, etc.

Con el mercado de la Internet de la Cosas (IoT), aún por consolidarse, tienen claro que tendrán que subirse a la nube. Ahora bien, quizás lo tendrían mas fácil si intentarán entrar de una manera más fuerte en el mercado de los dispositivos móviles. Sea en formato tableta o en formato móvil.

Intel está actualmente a años luz de Qualcomm y Mediatek, ocupan unas posiciones que aparentemente no muestran signos de debilidad.

Quizás deberían haber apostado antes por el suministro de sistemas en un solo chip (SoC). Tienen más capacidad técnica que sus competidores. Aún así la distancia es muy grande, extrapolando en el mercado de software para dispositivos móviles, Intel está en la misma tesitura que Microsoft. Alphabet y Apple con sus Android / iOS dominan el mercado y Microsoft no logra arrancar "trocitos" grandes de mercado a sus competidores.

La cita:

“Allí donde hay una empresa de éxito alguien tomó alguna vez una decisión valiente” Peter Drucker

Lectura recomendada: "Cómo se ganan (y se pierden) las grandes cuentas: La hoja de ruta del ejecutivo de cuentas". Daniel Gómez Visedo

Libro interesante para comprender como los responsables de grandes cuentas tienen éxito. Muchas veces a los responsables de IT, se nos utiliza como complemento a la fuerza de ventas para intentar mantener o conseguir un cliente.

El talento tecnológico en las empresas que suministran soluciones tecnológicas, más veces de las que muchos desearían, se sumará a la fuerza de ventas para vender los productos o servicios - uniendo fuerzas con los ejecutivos de cuentas -. 

Sin quererlo nos veremos inmiscuidos en escenarios para explicar las funcionalidades de un software o servicio. O para aclarar aspectos técnicos, ampliarlos o promocionarlos.

Por desgracia, tal y como he ido comentado en anteriores entradas en este blog, las carreras técnicas no enseñan nada acerca de habilidades para la oratoria o para dar formación y mucho menos para la venta.

Los departamentos técnicos de las empresas son reacias a entender el proceso de la venta. No entienden, por ejemplo, que existan las mentiras aceptables, mentiras piadosas, exageraciones o restricciones mentales. Casi siempre el personal técnico huye de esas políticas, comparándolas al mismo nivel de las mentiras inaceptables.

Obviamente no es lo mismo. Crear argumentos falsos con la finalidad de sustituir a los verdaderos para provocar la firma por parte de un cliente de un servicio puede acarrar consecuencias imprevisibles. Lo más normal es la inmediata pérdida de confianza con el mismo, y la posterior perdida del cliente.

Este libro explica de manera clara qué se puede hacer para ser un ejecutivo de grandes cuentas. Se extraen del mismo las pautas que debe seguir el mencionado ejecutivo y, de manera antagónica, aporta flujo de información a la persona contraria (el cliente).

También aportará conocimiento a determinado profesional técnico que tenga necesidad de dar apoyo comercial a ejecutivos de cuentas. Esta hoja de ruta ayuda a consolidar bases para la comprensión de un proceso de venta de servicios o productos.

La gran cantidad de notas que el autor nos brinda al final de libro permite, a quienes quieran ampliar la materia, tener literatura a la que acudir.

Por último felicitar al autor por los Tips4Pro que hay a lo largo del libro. Y a las siglas: UCI (Urgencia, Cliente, Ingreso) para dictaminar prioridades en nuestro trabajo diario y, MAN (Money, Authority, Need) para discernir que persona tiene la decisión para la adquisición de nuestros productos. Aplicables las dos siglas también en el mundo IT.

La cita:

“Tan solo los mediocres nunca tienen un mal día”. Anónimo.