martes, 30 de diciembre de 2014

La Nube, La Niebla y la Oscuridad. Shyp: ¿Personas como drones?

De la Nube pasamos a la Niebla, desde ésta emergerán nuevas oportunidades en el canal. Para salir de la oscuridad.




El pasado mes de noviembre una empresa europea de servicios en la nube, la num. 5 en el mundo, organizó eventos en Barcelona y Madrid, para mostrar sus productos, servicios y redes con fibra óptica.


Los ponentes, altamente instruidos y preparados, mostraban las grandezas mediante presentaciones de powerpoint y entrevistas pacientemente seleccionadas con empresarios de diferentes "núcleos de negocio", contentos con los servicios obtenidos.

Hasta aquí todo excelso y políticamente correcto. El único problema que encontré, dejando un futuro oscuro, es que la empresa no mencionada, no tiene "canal" de venta. Es decir, los clientes finales pueden adquirir sus productos directamente, sin necesidad de pasar por ningún integrador.

Los Partners o revendedores / integradores son los sherpas que conocen el camino para llegar a las desconocidas montañas,  que el fabricante no sabe o no puede llegar. Cuando el cliente final adquiere el producto "cloud", la empresa integradora se conecta remotamente para efectuar las tareas necesarias e implantar la solución IT del cliente final (como puede ser un ERP sectorial).

El éxito de la virtualización está fuera de toda duda, siendo una solución cada vez mas demandada por la empresas, sobretodo si estamos hablando de la infraestructura IT (servicios de red y hospedaje de servidores).


Eliminando el canal de venta, los fabricantes necesitarán una fuerza de ventas (telemarketing o presencial) con unos costes desconocidos y posiblemente elevados, a partir del momento en que las ventas del boca a boca o por internet caigan (si es que lo hacen).



Los cambios acelerados en el sector, moverán talento técnico, de empresas intermediarias a la nube - proveedores hardware o proveedores software - si éstas no son proveedoras de soluciones software verticales (con una fuerte personalización para un sector determinado).



Sin asustarnos demasiado, es necesario reencaminar el rumbo de la empresa, en el caso de estar en tierra de nadie, es decir, ser un partner de una solución sectorial que el fabricante dictamina pasar a la nube. El valor añadido en soluciones software verticales, será el conector entre la nube y la infraestructura local, teniendo soluciones híbridas, agua caída del cielo para abonar muchas empresas de servicios informáticos.

Parte del control de software que los integradores perderán, lo podrán ganar formándose para implementar el denominado "Fog Computing" o "Niebla". Esta pretende proporcionar servicios de computación, almacenamiento y red entre máquinas conectadas entre sí y los centros de datos en la nube.

El Fog Computing es un modelo en el cual el procesamiento de los datos y el software se concentran en los dispositivos al borde de la red, en lugar de completamente en la nube. Los datos puedan ser procesados localmente en un dispositivo inteligente en lugar de ser enviados a la nube. Este modelo está creado especialmente para enfocarse en el Internet de las Cosas (IoT).





Para poder implementar el modelo de referencia, muchos de los siete niveles seguirán siendo necesarios de implementar por empresas integradoras. Es por este motivo que el Fog Computing abre un abanico de oportunidades al sector IT, para poder monetizar parte del negocio perdido en la infraestructura "cloud". Tanto si estamos hablando de software, plataformainfraestructura como servicio (SaaS, PaaS,  IaaS).



Shyp, ¿Personas como drones?

La idea de Kevin Gibbon, como casi siempre, surge de una vivencia personal: “Hace 10 años, cuando era estudiante, era un powerseller -como eBay denomina a los vendedores más activos-. Importaba figuritas y pequeños gadgets y después los revendía para pagarme los estudios. Empaquetarlos e ir a correos para enviarlos era un proceso pesado y farragoso, una pesadilla”.


El negocio que acaba de crear este emprendedor, pretende facilitar la tarea de embalar un objecto para su envío. Probablemente es la parte mas tediosa de un envío, el tener que buscar una caja, proteger el objecto con papel o plástico de burbujas, precintar la caja y llamar al transportista para que pasen a recoger el envío. 

Con esa idea eliminamos la preparación. Existe una app para Apple y muy pronto para Android, con la que, con sólo hacer una foto, pasará un "Shyp Hero" - una persona acreditándose que trabaja para Shyp - para hacerse cargo del envío (empaquetado incluido). Esta persona puede llegar en coche, bicicleta o furgoneta.

Con el "yourself" iremos observando cómo se crean brillantes ideas de negocio, apoyadas por infraestructuras "niebla" / "nube".

Gestionar tantísimas recogidas por parte de los "Shyp Hero", posicionarlas por zonas coincidentes de picking, necesita de una capacidad de toma de decisiones que puede ser necesario implementarla cerca de los dispositivo móviles.

Esto, claro está, teniendo en cuenta que al final no serán personas quienes retiren el objeto que se quiera enviar, sino drones.

La cita:

“Pienso que los virus informáticos muestran la naturaleza humana: la única forma de vida que hemos creado hasta el momento es puramente destructiva”. Stephen Hawking