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domingo, 12 de julio de 2020

Lectura recomendada: "La era de la disrupción digital". Javier Andrés y Rafael Doménech. Deusto.

Lectura imprescindible para conocer el punto de partida y las posibles regulaciones necesarias para conseguir de manera no hostil, unos niveles positivos en el empleo, desigualdad aceptable y un alto bienestar social ante las nuevas tecnologías de la información globales. ¿Tendremos un mundo digital mas justo?
Es digno de mención que los autores del libro, sean un tanto optimistas respecto al impacto que tendrá la disrupción digital en la economía mundial. Pero mi alineación económica respecto a su ideas, aún reconociendo en parte que los dos autores dicen "verdades como puños", es distante y no se ajusta a sus razones para creer que podremos gestionar correctamente la gran transformación social, económica y laboral que nos está viniendo como un vendaval.
 El libro es y será un referente en el estudio del impacto que se producirá a causa de la presente / futura era digital, tanto en el empleo, desigualdad y bienestar social.

Realmente la lectura tiene momentos "zen", donde nuestro Kindle, nota la presión del dedo en su pantalla para, pasar páginas y para subrayar su contenido en un espacio corto de tiempo. La lectura es amena y las gráficas ayudan a entender las diferencias entre los países, respecto a PIB, Tecnología y, automatización de procesos.

En la cuarta revolución industrial, el imparable avance de la tecnología aplicada a todos los procesos inimaginables dentro de entornos empresariales, afecta y afectará directamente a todos los elementos que forman parte del bienestar individual y colectivo.

Lamentablemente, los algoritmos, el Internet de las cosas y los robots, van a destruir empleos de manera masiva. Aquellos trabajos donde la aportación del empleado no aporte valor, tanto físico como intelectual sin tomas de decisiones complejas o condicionadas a razonamientos subjetivos, serán reemplazados por un fórmula tecnológica exitosa.

Pensar que cada uno de los empleos destruidos, el mercado de manera autónoma, generará una nueva oportunidad para el colectivo afectado, es alentador. Pero yo no creo que sea posible. Todas las revoluciones industriales tenían aplicaciones especificas en sus procesos que eliminaban puestos de trabajo. Ese entorno laboral no estaba basado en economías de escala, donde los costes fijos son elevados, pero una vez terminado el mínimo producto viable (MVP), su distribución y despliegue tienden a coste cero o casi nulo. Aunque lo use toda la humanidad, ¿donde podrán desarrollar una carrera profesional si esas soluciones casi no necesitan presencia humana?

De entrada los trabajos afectados serán los repetitivos y/o suceptibles de ser automatizados. Estamos hablando de que los algoritmos, los robots, la inteligencia artificial (AI), el machine learning, los dispositivos inteligentes (IoT), las impresoras 3D y 4D y los drones, entre otros, van a construir la era digital. La pregunta no es cuándo y con qué calado, dado que hoy en día ya se está produciendo y dependerá de las curvas de adopción de las economías y sus necesidades, sino si la sociedad está preparada.

Para poder frenar la perdida en la creación del empleo, los autores hablan de las dos medidas populares, una de ellas propuesta por Bill Gates. El primer planteamiento es hacer pagar impuestos a los robots, "una tribulación específica por cada nueva máquina incorporada al proceso productivo". Los autores creen que no es la solución. Creo que si se deberá ir pensando en esta propuesta.


Llegará un momento donde deberemos hacer que todo algoritmo o ente tecnológico que sea productivo, abone seguros sociales. Puede ser mucho mas efectivo que una renta básica universal (RBU). Se requerirá mantener con capacidad adquisitiva a un porcentaje elevado de la población para conseguir el crecimiento económico requerido para mantener el sistema, dando ayudas a los segmentos de la población que queden excluidos. Pero parece que la RBU no se podrá sostener económicamente, es un lastre financiero en las arcas de las economías mundiales que ya deben actualmente gestionar las partidas presupuestarias de manera eficiente (sanidad y pensiones).

De momento los países con alta tecnificación en sus procesos productivos, no presenta una tasa de desempleo elevada, pero queda mucho camino por recorrer y la polarización en la empleabilidad humana ya muestra tensiones evidentes. "Riders" siendo falsos autónomos, los vehículos de transporte con conductor (VTC), las cajeras de los supermercados...todos estos puestos de trabajo pueden tener los días contados. Lo drones y la conducción autónoma, harán que de manera no atendida, la entrega de paqueteria ("last mile delivery") y el transporte personal en las ciudades sean gobernados y gestionados por potentes sistemas informáticos en el Front-End y en el Back-End, ejecutando algoritmos complejos.

Amazon
, con su propuesta Amazon go ya ha mostrado  en los EEUU, casi topándose con los límites de la ley, su idea de tener una tienda desatendida: sin cajeros ni humanos. Se deberán modificar la legislación mundial para permitir vender alcohol en supermercados donde comprar, es tan fácil como caminar por los estantes cogiendo todo lo que necesitamos para satisfacer nuestros deseos culinarios.

La mencionada disrupción digital afectará principalmente a trabajadores cualificados con un nivel de formación medio, que actualmente se dedican a tareas con rutinas codificables como apoyo de oficina y administrativo, y a ocupaciones de producción, como las relacionadas con la confección y reparación.

"La robotización se ve como una amenaza para los trabajadores pues se estima que para 2030 podría reemplazar hasta 20 millones de empleos en fábricas de todo el mundo. La disrupción digital incrementará la desigualdad social."

Por otra parte, esta revolución industrial 4.0 presenta un menor impacto en puestos de baja cualificación, en trabajos manuales y de servicio, debido a que, requieren: destreza física, reconocimiento visual, comunicación cara a cada y adaptación a las situaciones, algo que es actualmente difícilmente "clonable" a corto / medio largo plazo por el binomio hardware / software.


El libro propone consejos para evolucionar de manera positiva ante esta mas que probable problemática mundial. Promover e incentivar la adecuación del mercado laboral con cursos masivos on-line casi gratuitos (MOOCs), para hacer pivotar la carreras profesionales a la demanda del momento en el mercado laboral. Sea cual sea la edad de los candidatos.

Buscar sinergias económicas donde actualmente no podemos imaginar.


Con el nuevo paradigma de la computación cuántica, podremos dotar a los robots de verdaderas redes neuronales, donde saber si estamos hablando con un humano o con una máquina será muy difícil. Ya existe una extensa literatura que habla sobre ello y, películas de culto que nos muestran un futuro inquietante.

"Quizás tendremos que ir pensando en jugar con las emociones creadas por nosotros mismos en forma de algoritmos, que se ejecutaran en nuestras propias máquinas, para que consuman nuestros propios servicios."
 
Se que parece una autentica locura. Pero realmente es un Win-Win y, sería un resorte sobre el que sostener la posible pérdida de músculo económico, usando cualquiera de los indices financieras que conocemos. Solo de esta manera la distribución de las rentas se podrá realizar de manera efectiva y equitativa, pues todos aportamos al estado del bienestar ingresos a través de retenciones implícitas los ingresos de nóminas. Estos recursos podrían ser monetarios (pudiéndose usar criptomonedas) o unidades de tiempo.

Tiempos en forma de "slots" para poder realizar tareas en la población mundial longeva para poder estabilizar nuestra vida tanto física, como emocionalmente.

De nada servirá si la energía de la revolución industrial 4.0, potencialmente positiva económicamente hablando, no provoca en paralelo un refinamiento en las áreas de la educación, las regulaciones de los mercados de trabajo, bienes, servicios y, el Estado del Bienestar.

Los autores también proponen demandas populares, que no se están ejecutando en la actualidad, como son el pago de impuestos en los países donde ganan dinero aunque no tengan presencia física. Pero teniendo en cuenta que esas medidas económicas no frenen de manera directa sus deseos recurrentes en innovación.

Un libro muy interesante en su lectura, que te hace pensar que nos queda mucho por comprender, diligenciar y administrar los grandes cambios venideros. ¿Conseguiremos construir un mundo digital más justo?

La cita:

"Mucho se ha escrito sobre el potencial de la IA para reflejar lo mejor y lo peor de la humanidad. Por ejemplo, hemos visto que la IA brinda conversación y consuelo a los solitarios; También hemos visto a la IA participar en la discriminación racial. Sin embargo, el mayor daño que la IA puede causar a las personas a corto plazo es el desplazamiento del trabajo, ya que la cantidad de trabajo que podemos automatizar con la IA es mucho mayor que antes. Como líderes, nos corresponde a todos asegurarnos de que estamos construyendo un mundo en el que cada individuo tenga la oportunidad de prosperar”. Andrew Yan-Tak Ng

jueves, 3 de octubre de 2019

ThePowerMBA: ¿Micro Learning cómo una serie de Netflix?

Somos muchos los adeptos de este pocket o mini MBA que, de manera disruptiva ha entrado en el mercado para intentar perpetuarse como estándar de facto.



Este programa formativo no reglado, esta encasillado dentro de los programas de negocios "on-line" económicos y masivos. Roza el concepto MOC, pero no lo puede ser considerado al no ser gratuito. Aún así buscan ser tremendamente económicos al tener mucho público estudiantil. 

Recordemos que los MOOC  o CEMA en español son cursos en línea dirigidos a un número ilimitado de participantes a través de Internet según el principio de educación abierta y masiva.

Los incondicionales de este programa formativo de negocios, hemos vivido en primera persona la imperiosa necesidad avanzar con nuestros dispositivos digitales, día a día, para conseguir terminar todos los apartados de cada módulo.

Y si, realmente las clases encandilan. El estilo de los vídeos concisos y cortos, hace que la toma de apuntes y la consolidación mental del concepto, quede muy clara desde el principio. En el caso de duda, se repite el vídeo refinando los conceptos vistos en el pasado, para entender lo que nos explica el único profesor que sale en el programa: Borja Adanero.

Independientemente de ver el número de botones abrochados de su camisa, Borja comunica correctamente los conceptos de cada "pastilla" audiovisual.

Cada píldora, tiene un trabajo detrás pensado para suministrar las dosis de conocimiento que, los arquitectos del programa han pensado que se deben afianzar.
Respecto al botón de la camisa, obviamente no busca un estilo "geek" o un punto "nerd" / empollón, lo que implicaría llevar todos los botones abrochados...

ThePowerMBA no es un programa "low cost", aunque en determinados momentos lo parezca. Literalmente usando palabras de los creadores: «Algunos alumnos vienen de los mejores máster y nos dicen que con nosotros aprendes más. En ningún otra escuela de negocio puedes acceder a gente así, ni siquiera puedes acceder a ellas donde pagas 70.000 euros».

En realidad, existen desde hace tiempo, plataforma digitales en las que cursar estudios universitarios y masters totalmente no presenciales.

La importancia de este modelo de negocio, es que ellos ha visto una necesidad para recibir formación empresarial, sin tener que parar tu carrera profesional o, descapitalizarse en exceso.



Evidentemente no estamos hablando del mismo producto. Ni de las mismas posibilidades al terminar el programa. Es decir, el feligrés que se apunta a ThePowerMBA, no puede pretender tener los mismos contactos que la persona que haya cursado un MBA en cualquiera de las escuelas del cuadro de arriba.



Contenidos dispares, contactos a otro nivel, tiempo necesario distinto...es de recibo recordar que es un mini MBA o pocket MBA. Si extraemos de la primera búsqueda en Google una definición de Mini-MBA: "Es el programa más corto y menos costoso, también se conoce como Starter MBA o Pre-MBA. Este programa está dirigido a gerentes de nivel junior, pero en general no pueden verse como un análogo de un programa MBA. Aquellos que eligen este programa, a menudo los ven como el primer paso en su futura educación de MBA, Executive MBA. Mientras tanto, de acuerdo con los estándares internacionales, los Mini-MBA no se reconocen como MBA de valor total, solo los MBA, los MBA ejecutivos. En otras palabras, si desea tener un programa MBA de valor total, pero no puede permitírselo ahora por alguna razón, puede ver un programa Mini-MBA como el primer paso para el objetivo deseado. Esta variante es elegida por aquellas personas que están cargadas de trabajo o por alguna razón financiera no pueden darse el lujo de inscribirse en programas de valor total."



Hablando del programa en si, la valoración global es positiva. Un "finisher" habrá estudiado mediante Micro Learning, las siguientes áreas:

Estrategia, Lean startup y emprendimiento, Marketing, Contabilidad y finanzas, Desarrollo personal y Liderando organizaciones.



Repasando el contenido del programa área por área, me encuentro con luces y sombras.

Inicialmente empiezo anotando lo que considero valioso de cada vídeo. Posteriormente por agilidad multidispositivo, creo una estructura en árbol en la nube de todo el temario, insertando en cada carpeta un documento de texto editable con lo más trascendental.

Al terminar la edición grababa el documento en PDF para la carga rápida del mismo desde dispositivo móvil. En casi todos los documentos, añado pantallazos de los vídeos, para inmortalizar los esquemas importantes.

Algunos de los PDFs de resumen que hay en cada lección, están desarrollados con el formato de imagen corporativa antigua. Además me doy cuenta mientras evoluciono en el programa, que los van cambiando mejorándolos y, incorporando la nueva imagen corporativa. Esos cambios no son informados en la plataforma de entrada del alumno.

Para poder hacer los tests con garantías, es necesario tomar apuntes y, visionar de nuevo ciertos pasajes de los vídeos para atinar con las respuestas.

Creo que es la parte que admiro del programa. No son difíciles de pasar, pero buscan conocer si el alumno ha consolidado los conocimientos adquiridos. Son correctos y necesarios.

Por áreas, estos son mis apreciaciones:





  • Estrategia: Imprescindible y brutal. El Bussines Model Canvas, debería ser obligatorio introducirlo en todos los grados universitarios, como créditos variables. La Estratégia del Océano Azul también. Todo el área de conocimiento es excelsa. El modelo de negocio Contaplus, aun siendo exitoso, por experiencia personal, comercialmente son demasiado agresivos. Wolters Kluwer esta recogiendo clientes de Contaplus. Software del Sol también. 





  • Lean Startup y emprendimiento: Otros conceptos que deberían ser aprendidos con créditos opcionales en las universidades y en formaciones profesionales. A veces ante una falta de empleo, pivotar alguna idea concebida en el pasado, ayuda a crear empresa. Para hacerlo, el concepto de Mínimo Producto Viable, es clave. En ejecuciones Lean iterar en ciclos cortos construyendo, aprendiendo y midiendo ayuda a llegar al éxito, sin quemarte las pestañas. Sólo quien lo intenta lo consigue, pero para ello no es necesario perder quemar todo el dinero. Si en las iteraciones no cerramos ventas, con filosofía Lean, no se pierde tanto como con el management tradicional.





  • Desarrollo Pesonal: Es la área que menos me ha gustado. Es de sobras conocida, la complejidad de la mente humana. Si ahora nosotros nos vemos, o mejor dicho, los demás nos ven de una determinada manera, puede que nuestra definición de tipo de persona cambie. Esa evolución es natural y podemos tener diferentes tipos de persona, ojo sin llegar a ser algo patológico, en nuestro interior. No se trata de que todos tenemos brotes bipolares, se trata de encajar en nosotros mismos los "N" tipos de personas con las que nos identificamos. Quizás lo mas interesante es la lectura hacia nuestro interior, para alinear nuestro futuro, tomando como base, nuestras fortalezas, debilidades y motivaciones.





  • Finanzas y Contablidad: Reconozco que ciertos temas de Finanzas, si no los has visto anteriormente, son difícil de digerir. Recomiendo lecturas de Libros de Cabecera o haber cursado alguna formación específica anteriormente. Sin conocimientos previos el módulo es complejo, pero auto-formándote el material del curso es una buena base para consolidar conocimientos. A mi es una materia que me gusta, soy de los que he pasado de calculadora HP científica, a calculadora financiera, viniendo de un con baste técnica y no de gestión. Módulo muy interesante e imprescindible.




  • Marketing digital: En ciertas conceptos de Marketing, una vez visionado  y consolidado el vídeo, es gratificante leer pequeños PDFs de empresas "marketeras" reales, que se pueden bajar. Estas empresas lo hacen con el objetivo de generar tráfico inbound. Los bajas y los entiendes. Aunque estén en inglés. Pendiente de lectura del libro recomendado en la librería de la plataforma. A título personal, estoy intentando realizar comunicación efectiva en la empresa donde trabajo. 


  • Liderendo organizaciones: El módulo de gestión de proyectos usando Agile, muy apasionante. Es otro módulo imprescindible y excelso. A lo largo de la vida laboral, aun trabajando por cuenta ajena, puedes tener la necesidad de hacer entrevistas de trabajo. Todas son monótonas y tienen poca empatía por ambas partes. Hay que cambiar las reglas típicas que se dan en una entrevista. Para encontrar la persona ideal es necesario intentar encontrar el punto de pasión "real" que tiene el candidato en su interior. Eso solo se consigue dejando que el candidato hable de las tareas que mas energía positiva le dan y, ver si esas tareas encajan en nuestra organización. También es digno de mención la introducción del Chief Happiness Officer. Es importante contratar los mejores candidatos, pero por experiencia propia, es más importante saber retener el talento.
Algunas veces piensas que han aplicado muy bien lo que enseñan. Un mínimo producto viable que traccione. Si tenemos diferentes imágenes corporativas, si en los foros todo el mundo avisa de errores, o de incorrectas finalizaciones del video, da igual. Hemos cerrado la venta. Tenemos otro alumno.
Ruidos en los vídeos: (ambulancias, Borja consultando el smartphone sus mensajes por WhatsApp, sonido inaceptable en algunos colaboradores...), no importa, el "core" de el vídeo se entiende. Tenemos un MVP y convertimos de manera exitosa en nuestro funnel.
Resultado de imagen de opinionPor último un acierto el repaso final, con vídeos de larga duración, conteniendo una revisión del contenido del programa área por área.

Al acabar mi promoción, cambiaron la manera de acceder a los foros, se añadieron líderes de temas para hacer seguimiento de las mismas. Al principio (en mi caso), algunos de los mensajes podían quedarse sin respuesta bastantes días...incluso no contestarse.

Los errores en el contenido se acaban subsanando y, como la rectificación tarda en llegar, es mucho mejor entrar en los foros para interpretar las rectificaciones escritas por los compañeros, tomando como solución la mas repetida. Obviamente contrastando en Internet las respuestas dadas.

Para los que hemos estudiado en el pasado en Universidades a distancia, ese no será ninguna barrera de entrada. Para aquellos que les represente una dificultad, deberán ampliar los conocimientos con libros, escritos, semanarios o revistas del tema en cuestión.

Resultado de imagen de exito
Obviamente, siempre he pensado que uno de los pilares del éxito, es el conocimiento. Sin conocer, los miedos bloquean las ideas. Y no tiene porqué ser un conocimiento exhaustivo de la materia, siempre puedes rodearte del mejor equipo que te ayude en la toma de decisiones importantes. El Superman de la dirección y administración de empresas no existe. Es la suma de talento la que hace que una empresa sea longeva. Que crezca en momentos dulces o que se mantenga en momentos de tempestad.

En una edición de la revista de Emprendedores, leyendo la entrevista a Oscar Pierre, cada palabra escrita era entendida e interpretada por mi sin el más mínimo problema. Quiero decir que supongo que ThePowerMBA me ha ayudado a interpretar en milisegundos lo que el interlocutor explica. No creo que se puedan adquirir los conocimientos del mini master con cuatro libros: uno de finanzas, otro de recursos humanos, otro de dirección de proyectos y por último el de devorador de recursos y creador de sueños llamado marketing (digital o físico).

En internet pueden llegar a demostrarnos que no es necesario cursar estas formaciones on-line. Siento discrepar rotundamente.

No solo recomendaría este pocket master, sino que lo haría obligatorio en el último curso de cualquier grado superior (antigua FP). El tejido de autónomos lo agradecería, pues seguramente mas de uno hubiera perdido el miedo de emprender más enérgicamente, es decir no solo auto-empleándose ... 

También ayudaría a los recién graduados, en aquellos grados donde no estén en un su temario los conceptos del mini Master.

Las cartas enviadas al acabar el programa formativo deberían pasar por alguna agencia de imagen corporativa. Por un lado para unificar tipología de letras, incluir logo y, actualizar el número de alumnos. Sería impresionante que se firmaran a mano. O algún tipo de impresión que simulara la rubrica.  

Felicidades a todo el equipo de ThePowerMBA por democratizar el conocimiento empresarial. Tendríais que haber salido al mercado antes...y yo tener unos cuantos años menos. Pero nunca es tarde, si no que se lo digan al "Coronel Sanders", creador de KFC.

La cita:

“El día que dejamos de aprender, ése es el día en que morimos”. Satya Nadella.